Eva Ballestero: “La planificación es fundamental en la limpieza de mantenimiento”

Eva Ballestero entrevistada

Comenzó a trabajar como limpiadora para La Parisien hace 25 años, y se siente dichosa de haber contado con el apoyo de la empresa cuando ha tenido que afrontar situaciones importantes. Por experiencia, considera que lo más preciado de la relación con los clientes es la confianza que depositan en el operario y que hay que ganarse día a día.

 

Empezaste a trabajar muy joven en Grupo Parisien, ¿era tu primer trabajo?

No, anteriormente, había trabajado en comercios de alimentación y ropa. Me gusta mucho el trato con el público.

 

¿Qué tipo de limpieza realizas?

Yo me encargo de la limpieza de mantenimiento. Estoy por la mañana en una nave industrial y por las tardes alterno entre oficinas y una comunidad de vecinos. Cuando el cliente necesita realizar una limpieza técnica o un tratamiento de superficies, la empresa envía personal especializado.

 

¿A qué actividad sueles prestar más atención en tu trabajo?

En general, soy meticulosa. Me gusta ver bien terminadas las cosas, pero presto especial atención al orden, que esté cada cosa en su sitio. En las oficinas, me lo han agradecido en varias ocasiones.

 

¿Qué servicio recuerdas especialmente como un reto?

En una ocasión hice limpieza en la casa de un alto directivo. Era una casa grande con materiales que requerían productos y tratamientos diferentes. Recuerdo la terraza que era de ladrillo rojizo. Fue más laborioso de lo normal, pero con un resultado excelente.

Eva Ballestero, empleada de Grupo Parisien

 

¿Qué te da más satisfacción al terminar un servicio?

Que se note limpio. Es una sensación muy agradable y satisfactoria.

 

¿Cómo es de importante la organización en la limpieza de mantenimiento?

Es fundamental. En ocasiones, sobre todo en superficies grandes, hay que programar limpieza periódica por zonas para obtener mejores resultados. Por ejemplo, hemos empezado una escalera muy grande y, en vez de acometer todo de golpe a diario, es mejor, planificar por tramos.

 

Háblame de ti. ¿Cuál es la cita que no te pierdes por nada del mundo?

Con mis amigos y familia, cogemos mesa en el Racó de Los Ángeles, en las Fiestas de Hogueras.

 

¿Cómo te defines?

No me gusta discutir y sonrío mucho. También me considero fuerte, porque la vida me ha puesto a prueba y he salido adelante.

 

¿Qué valoras en los demás?

La sinceridad

 

Si quieres conocer a más profesionales de nuestro equipo, Elvira Gascón nos descubre cómo es su trabajo en este post.

 

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